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※受付時間10:00~22:00

お問合わせ・仮予約

FAQ

Q 1仮予約はできますか?
仮予約は一週間にてお受けできます。
こちらの問い合わせフォームより、ご連絡ください。
Q 2仮予約の延長はできますか?
お問合せが重なっていなければ、延長もお受けできますので、ご相談ください。
お問合せが重なっている場合は、仮予約期限が過ぎましたら、決定案件優先となります。
ご連絡がない場合は、自動キャンセルとなりますので、ご了承ください。
Q 3内見はできますか?
ご内見は予約制にてお受けしております。
会場予約状況に合わせて、コーディネーターの予定を調整いたしますので、ご相談ください。
こちらの問い合わせフォームより、ご連絡ください。
Q 4内見時間はどのくらいですか?
30分にてお受けしております。それ以上、お時間を要す場合は貸し切り料金を頂戴いたします。
内見時にお打合せ等はご遠慮ください。
Q 5飲食物の持込はできますか?
お食事500円、ドリンク500円、ご人数様分のお持ち込み料が発生いたします。
当店はレストラン営業をしておりますので、飲食物についてはご発注ください。
※食品関係の新商品発表会やプライベートブランドの試食会の場合は、お持ち込み料は頂戴いたしません。
Q 6ケータリングは発注できますか?
お食事は1,500円~、ドリンクはフリードリンク1時間1,000円よりお受けしております。
40名様以上より承ります。
ワンドリンクのみバー対応の場合は、バー担当の人件費(2時間 5,000円)を頂戴いたします。

【発注時の注意事項】
お食事発注は一週間前にお受けいたします。
一週間前を過ぎるとお断りする場合がございますので、ご注意ください。
Q 7前日搬入できますか?
前日搬入も承っております。
貸し切り状況によって、お二階のクロークルーム、または三階事務所にてお預かりいたしますので、事前にご相談ください。物量・納品時間等のご調整をさせていただきます。

【発送時の注意事項】
納品場所については「2F」「3F」と明確にご記載ください。
記載がない場合に、宅配業者様がお荷物を該当フロアまで運んでくださらないことがあります。
弊社スタッフでお荷物の運搬はお断りしております。
Q 8什器の搬入はできますか?
フロアを占領するような什器の事前搬入については、お受けできかねます。
フロアの貸し切り料金を頂戴して、フロアへの什器搬入はお受けしております。
搬入時間から21:00までご料金を頂戴します。
Q 9駐車場はありますか?
有料駐車場が向かい側にございます。
提携の駐車場ではございませんので、空きがあればご利用可能です。
Q 10控室はありますか?
3F事務所に10名程度入れる会議室がございますので、そちらをご利用ください。
1時間 10,000円 1Day 80,000円にてお受けしております。
Q 11備品の追加はできますか?
お客様にお手配をしていただければ、追加は可能です。
搬出はレンタル利用時間内にお願いいたします。
Q 12常設備品を使わない場合、倉庫はありますか?
当店で倉庫のご用意はございませんので、備品の搬出・保管をお願いしております。
Q 13備品のレイアウト変更・会場の装飾をしたいのですが、いいですか?
レイアウト変更、装飾は自由に行っていただけます。
但し、利用後は原状復帰をしていただくようお願いいたします。
Q 14照明を変えたいのですが、可能でしょうか?
変更可能です。但し、電力量の関係で、一回線に設置できる数に制限がございます。
規則に基づき、ご調整いただけます。
Q 15支払い方法を教えてください。
当日現金、または銀行振り込みにてお受けしております。
手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
※初回利用の企業様のみ事前振込(50%)となります。
Q 16キャンセル料について教えてください。
下記の通りキャンセル料金をいただきます。
利用日90日前までのキャンセル:ご予約金額の 30%
利用日60日前までのキャンセル:ご予約金額の 50%
利用日30日前までのキャンセル:ご予約金額の 100%